Site da Checkauto oferece Histórico de recall
No ano em que a venda de veículos foi recorde no Brasil outro dado também impressionou. Em 2010, o número de automóveis e motocicletas convocados em recall por causa de defeito de fabricação chegou a 1,432 milhão, conforme dados do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), do Ministério da Justiça. Esse total representa 63 campanhas e um aumento de 96,4% em relação aos 729,5 mil veículos convocados em 2009. Atenta a esses índices, a Checkauto, empresa do Grupo DEKRA, coloca à disposição dos clientes o serviço gratuito de historio de recall no site www.checkauto.com.br.
Para realizar a consulta, basta entrar na homepage e acessar o ícone correspondente ao serviço. No local, o cliente deve responder ao formulário, informando seu e-mail, o número do chassi do veículo e o código de segurança solicitado pelo site. “Em poucos minutos o usuário terá o histórico do automóvel. Este processo tem por objetivo básico proteger e preservar a vida, integridade e segurança do consumidor. Esta ferramenta pode ser útil também em uma negociação de compra e venda de veículo usado ou seminovo”, afirma Luis Neca, diretor Comercial da DEKRA.
Após a consulta, caso haja no veículo consultado um chamado para recall, o proprietário deve se dirigir o mais rápido possível a uma concessionária da marca para efetuar uma inspeção ou reparo no item apontado. Antes, deve ligar para o atendimento 0800 da montadora informado em sua consulta Checkauto e ver a necessidade de agendar o conserto, que pode ser feito em qualquer revenda da marca sem cobrança para o cliente.
Outras facilidades
Além do histórico de recall, no site da Chekauto o consumidor pode pesquisar diversas informações sobre veículos seminovos e usados, o que inclui a consulta de recall. Com um investimento de R$ 25 e por meio de um sistema que utiliza diversos bancos de dados, a Checkauto fornece até 30 tipos de informações para seus clientes. O usuário, ao efetuar o pagamento, receberá um login e uma senha para ter acesso às informações. Todas as solicitações são pesquisadas e fornecidas em tempo real.
Ainda no site, os internautas têm acesso histórico de acidentes, consulta gratuita por meio de celular e cadastro preventivo antifraude de quilometragem. Além de encontrar dicas de sites relacionados, é possível conferir dados como restrições administrativas, tributárias e judiciais; ocorrências de roubo e furto; existência de multas; decodificador de chassi; duplicidade de motor; registro do veículo; licenciamento e emplacamento; veículos garantidos e inspeção veicular, entre outros.
A homepage ainda apresenta espaços direcionados para o atendimento aos clientes por e-mail, notícias e informações de como comprar e vender um veículo usado ou seminovo e legislação, entre outros.
