Dell paga US$ 4 milhões por fraude
A fabricante de PCs vai gastar US$ 4 milhões para encerrar o caso inicialmente aberto em 2007, disse o procurador geral de Nova York. O processo inicial acusou a Dell de fraude, propaganda enganosa e práticas de negócios enganosas, como trapaças em financiamentos e recusas em honrar descontos, garantias e contratos de serviços.
A Dell perdeu a ação em maio de 2008, quando foi considerada culpada em todas essas acusações. Os US$ 4 milhões serão usados para compensar clientes prejudicados pelas práticas da fabricante. Além do pagamento, o acordo exige que a Dell mude suas práticas de publicidade, vendas e financiamento.
Isso inclui deixar claro aos consumidores, antes da compra, quando o contrato de garantia é elegível para serviços em domicílio e informar o percentual de clientes que serão beneficiados pelas taxas promocionais de financiamento.
