Uma grande parte das empresas não consegue entender isso, ou se entende não sabe como por em prática. Um exemplo do como não fazer é o caso das empresas que possuem atendimento através de automação ...
Certa vez ouvi que apenas 5% das pessoas de uma turma de faculdade é que fariam à diferença ou que entrariam para história por seus feitos. O restante iria sobreviver ou viver da profissão apenas....
‘O único propósito de um negócio e de uma venda é prestar um serviço!’...
"Demais nunca é o bastante!" A frase é por demais conhecida e é citada numa das maravilhosas músicas de Renato Russo e ajuda a compor um dos erros mais bobos que a maioria dos seres humanos comete qua...
