HP anuncia recall de baterias de notes: Falha nas bateriais permite superaquecimento, o que pode provocar queimaduras e incêndios
A HP convocou hoje um recall de baterias de notebooks das marcas HP e Compaq vendidos entre agosto de 2007 e julho de 2008. Segundo o fabricante, as baterias podem superaquecer, o que pode causar incêndios ou queimaduras. Em maio de 2010, a HP anunciou um recall de notebooks pelo mesmo motivo.
Os modelos afetados pelo problema nas baterias incluem HP Pavillion (dv2000, dv2500, dv2700, dv6000 e dv6500, dv6700, dv9000, dv9500, dv9700, dx6000, dx6500 e dx6700); Compaq Presario (A900, C700, F700, V3000, V3500, V3700, V6000, V6500 e V6700); HP Compaq (6510b, 6515b, 6520s, 6710b, 6710s, 6715b, 6715s e 6720s); HP (G6000 e G7000).
A HP pede que os consumidores afetados retirem a bateria do notebook imediatamente e só utilizem o aparelho se ele estiver conectado à rede elétrica. Para trocar a bateria, o consumidor deve entrar em contato com o fabricante pelo site oficial ou pelo telefone (11) 4004-7751, em São Paulo, ou 0800-709-7751, em outras localidades.
Segundo o Procon-SP (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor do Estado de São Paulo), os consumidores que já sofreram algum acidente decorrente da falha apresentada pela bateria, como queimaduras ou incêndios, podem solicitar reparação por danos morais e materiais em processo na Justiça. Caso o fabricante demore em substituir a bateria com defeito, o consumidor pode reclamar no Procon de sua cidade.
