Diversos órgãos de defesa do consumidor estiveram reunidos nesta semana em Palmas (TO) para discutir irregularidades que vêm sendo cometidas por operadoras de telefonia fixa e celular na região. As em...

A Anatel também teve a sua quota de duras críticas por parte do ministro Tarso Genro, através do Diretor do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), Ricardo Morishita. Ele chegou a ser ...

A liberação das vendas do Speedy não deve sair esta semana. Levantamento feito pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) aponta que as medidas adotadas pela Telefônica para estabilização dos ...

O Ministério da Justiça ingressou no Judiciário com duas ações coletivas contra a Claro e a OI/Brasil Telecom, por descumprimento às regras no atendimento ao cliente. A ação pede que cada empresa pagu...